Os 10 Comportamentos Que Fazem um Grande Gerente Segundo o Google

Em 2008, o Google lançou uma investigação interna revolucionária chamada Projeto Oxigênio. A ideia era simples: entender o que realmente torna um gerente excelente. Desde então, os insights do projeto não só transformaram a gestão interna da gigante da tecnologia, mas também inspiraram organizações ao redor do mundo.

Neste artigo, você descobrirá os 10 comportamentos essenciais identificados pelo Google, que você pode aplicar na sua própria jornada de liderança ou organização. Vamos juntos explorar esses pontos e como eles impactam diretamente no sucesso das equipes.

O que é o Projeto Oxigênio?

O Projeto Oxigênio nasceu da necessidade de melhorar os padrões de gestão dentro do Google. Durante a pesquisa, a empresa mergulhou em dados extensos, desde avaliações de desempenho até pesquisas de clima organizacional, para identificar os comportamentos mais comuns entre os melhores gerentes.

A descoberta foi fascinante: existem características específicas que diferenciam um gerente bom de um gerente excepcional. Quando essas características foram treinadas e incorporadas nos programas de desenvolvimento, o Google observou melhorias significativas na rotatividade, na satisfação e no desempenho das equipes.

Os 10 Comportamentos de um Grande Gerente

Aqui estão os comportamentos que destacam um excelente gerente, segundo o Google:

1. É um bom treinador

Grandes gerentes não são apenas excelentes em executar tarefas. Eles investem tempo para treinar suas equipes, compartilhando práticas que ajudam todos a crescer. A liderança não é sobre fazer tudo sozinho, mas sim capacitar outros a fazerem.

2. Capacita a equipe e não microgerencia

Confiança é essencial. Um gerente que capacita a equipe dá autonomia e permite que ela se desenvolva. Por outro lado, o microgerenciamento pode sufocar a criatividade e minar a confiança do time.

3. Cria um ambiente inclusivo e demonstra preocupação com o bem-estar

Um ambiente inclusivo é aquele onde todos sentem que suas vozes são ouvidas. Além disso, um ótimo gerente prioriza o bem-estar do time, mostrando que o sucesso individual é tão importante quanto o coletivo.

4. É produtivo e orientado para resultados

A produtividade não é apenas sobre fazer mais, mas fazer melhor. Um gerente eficaz orienta a equipe para alcançar resultados consistentes, mantendo o equilíbrio entre metas ambiciosas e uma cultura de suporte.

5. É um bom comunicador – ouve e compartilha informações

A comunicação não é uma via de mão única. Grandes líderes são ótimos ouvintes, valorizam a contribuição de suas equipes e compartilham informações relevantes de forma clara e objetiva.

6. Apoia o desenvolvimento de carreira e discute o desempenho

Os melhores gerentes investem no crescimento de seus colaboradores. Eles fornecem ferramentas e feedback, ajudando o time a alcançar novos patamares profissionais enquanto alinham metas individuais às organizacionais.

7. Tem uma visão e estratégia clara para a equipe

Sem uma visão clara, é difícil guiar a equipe. Um bom gerente estabelece as bases, define o tom e mostra a direção a ser seguida, conectando todos a um propósito maior.

8. Possui habilidades técnicas essenciais para aconselhar a equipe

Os gerentes não abandonam suas habilidades técnicas quando assumem a liderança. Pelo contrário, continuam desenvolvendo seu conhecimento para orientar e ganhar credibilidade dentro do time.

9. Colabora com outras equipes

Nenhuma equipe é uma ilha. Um excelente gerente incentiva a colaboração e busca sinergias entre diferentes áreas, promovendo um ambiente de aprendizado mútuo.

10. É um forte tomador de decisões

Embora a análise e a estratégia sejam importantes, um gerente de sucesso sabe quando agir. Decisões firmes movem a equipe na direção certa, mesmo em cenários de incerteza.

O Impacto de Ser um Grande Gerente

Quando o Google começou a implementar treinamentos baseados nesses comportamentos, os resultados foram notáveis. Equipes lideradas por esses gerentes apresentaram maior engajamento, produtividade e menor rotatividade.

Mais do que processos ou ferramentas, os grandes gerentes do Google se destacam por sua capacidade de inspirar, ouvir e liderar com propósito. Eles entendem que o sucesso de uma equipe começa pela liderança que guia com empatia, clareza e confiança.

E na Sua Organização?

Embora o contexto do Google seja único, os princípios descobertos no Projeto Oxigênio podem ser aplicados em qualquer lugar. Aqui estão algumas perguntas para refletir:

• Como você pode ser um melhor treinador para sua equipe?

• Está dando autonomia suficiente para que seus colaboradores prosperem?

• A sua comunicação é clara e bidirecional?

• Você está investindo no crescimento e bem-estar do time?

Grandes gerentes não nascem prontos; eles evoluem. A cada dia, há uma oportunidade de se aproximar mais desses comportamentos e transformar a cultura ao seu redor.

Conclusão

O Projeto Oxigênio nos mostra que ser um gerente excelente vai além de habilidades técnicas ou metas alcançadas. Trata-se de inspirar, capacitar e criar um ambiente onde todos possam crescer.

E você? Qual desses comportamentos você já pratica? Qual precisa aprimorar? Compartilhe suas reflexões e vamos juntos transformar a gestão em nossas organizações.

Se precisar de ajustes no tom ou de uma introdução mais personalizada, é só pedir! 😊

Alessandra Smaniotto